你所在的位置: 首页 > 正文

非常时期“菲”凡关怀,英菲尼迪抗击战“疫”在行动

2020-02-27 点击:1245

(2020年2月4日,北京)疫情无法抵御温暖,隔离保暖。在这个不寻常的春节,全国各地和各行各业共同努力抗击疫情。作为企业公民,豪华汽车品牌英国菲尼迪始终坚持“以人为本”的理念,立足于人文视角,重视每个人的价值。从车主和顾客到经销商和员工,英国和菲尼迪已经采取了具体行动,为每个人提供“菲律宾”式的关怀,并为赢得这场抗击流行病的战争做出了他们微薄的努力。

无忧无虑的车主

所有地方的车主都是亲密的家人,在菲尼迪他们很担心。为此,英国菲尼迪希望通过一系列安心措施,让广大车主无忧无虑,度过非常时期。

从现在起,英国菲尼迪将为前来维修汽车的车主提供准确的预订服务,以最大限度地提高维修效率,缩短车主在店内的时间。同时,为有需要的车主提供上门取送服务,并预约符合防疫卫生标准的司机到车主指定地点服务,减轻车主的后顾之忧。

此外,英国和菲尼迪已经做出很大努力来确保24小时的售后服务,如道路救援,并及时响应每个业主的需求。在金融方面,英国和菲尼迪将为面临缓解经济担忧压力的车主提供14天汽车贷款展期。

服务顾客无忧

面对疫情,英国和菲尼迪积极响应国家号召,减少出行,充分发挥数字智能零售技术的优势,打造以顾客体验为导向的新型网上销售模式。英菲尼迪通过移动营销平台的“汽车模型功能介绍”功能、汽车家居智能展厅建设、微信视频汽车讲座等新渠道,为客户提供出门在外选择全景汽车的便捷服务。在汽车购买和消费方面,客户也可以选择网上订单交付和网上汽车交付流程,形式将通过邮件交付。

对于需要进入商店选择汽车的顾客,在提供周到服务的同时,菲尼迪还将尽一切努力确保每位顾客的健康出行和安全试驾。英国和菲尼迪将确保配送店的所有区域每天都进行消毒和清洁。接待人员符合健康标准,并佩戴口罩等防护设备。与此同时,测试车中经常接触皮肤的部件也将在每次使用时进行消毒,以便客户在观看、测试和选择车辆时感到放心。

与经销商的相互信任和无忧

作为“忠实的合作伙伴和亲密的家庭成员”,菲尼迪密切关注经销商的运作。为了减少疫情对经销商的影响,英国和菲尼迪将进一步加强对经销商的支持,特别是在湖北等特殊地区。

由于疫情影响了各地工作时间的恢复,英国和菲尼迪及时调整了销售目标和政策,为经销商提供贴息支持。根据疫情的影响,他们还采取了一些措施,如降低或免除经销商的销售财务利益,以及推迟付款期限。同时,基于疫情对一线销售人员收入影响较大的现状,英国和菲尼迪协助经销商对一线销售顾问给予相应补贴,帮助销售人员减轻财务压力,共同度过难关。

与员工健康无忧地散步

为了保护每一个“英裔菲律宾人”的健康,英国和菲尼迪采取了严格的措施来预防和控制疫情,认真开展员工关怀行动,尽一切努力预防和控制疫情,减少员工在工作中的担忧。

在上岗前,英方和菲尼迪将提前了解员工在春节期间的出行情况和健康状况,并准备符合标准的防护用品,如口罩、温度计和消毒剂等,以确保工作的顺利开展。在工作中,英国和菲尼迪为员工建立了标准化的程序,

-

徐闻信息网 版权所有© www.mjsxy.com.cn 技术支持:徐闻信息网 | 网站地图